社会工作者职业道德指引
民政部
社会工作者职业道德指引
第一章 总 则
第一条 为加强社会工作者职业道德建设，保证社会工作者正确履行专业社会工作服务职责，根据国家有关规定，制定本指引。
第二条 本指引所指的社会工作者是指通过全国社会工作者职业水平评价，提供专业社会工作服务的人员。
第三条 社会工作者应热爱祖国、热爱人民、拥护中国共产党领导,遵守宪法和法律法规，贯彻落实党和国家有关方针政策。
第四条 社会工作者应践行社会主义核心价值观，遵循以人为本、助人自助专业理念，热爱本职工作，以高度的责任心，正确处理与服务对象、同事、机构、专业及社会的关系。
第二章 尊重服务对象 全心全意服务
第五条 社会工作者应以服务对象的正当需求为出发点，全心全意为服务对象提供专业服务，最大程度地维护服务对象的合法权益。
第六条 社会工作者应平等对待和接纳服务对象，不因民族、种族、性别、户籍、职业、宗教信仰、社会地位、教育程度、身体状况、财产状况、居住期限等因素而区别对待。
第七条 社会工作者应尊重服务对象知情权，确保服务对象在接受服务过程中，了解自身和机构的权利、责任和义务，以及获得服务的情况和可能由此产生的结果。
第八条 社会工作者应在不违反法律、不妨碍他人正当权益的前提下，保护服务对象的隐私，对在服务过程中获取的信息资料予以保密。
第九条 社会工作者应培养服务对象自我决定的能力，尊重和保障服务对象对与自身利益相关的决定进行表达和选择的权利。
第十条 社会工作者不得利用与服务对象的专业关系，谋取私人利益或其他不当利益，损害服务对象的合法权益。
第三章 信任支持同事 促进共同成长
第十一条 社会工作者应与同事建立平等互信的工作关系。
第十二条 社会工作者应主动与同事分享知识、经验、技能，互相促进，共同成长。有责任在必要时协助同事为服务对象提供服务，接受转介的工作。
第十三条 社会工作者应尊重其他社会工作者、专业人士和志愿者不同的意见及工作方法。任何建议、批评及冲突都应以负责任、建设性的态度沟通和解决。
第十四条 社会工作者应相互督促支持，对同事违反专业要求的言行予以提醒，对同事受到与事实不符的投诉予以澄清。
第四章 践行专业使命 促进机构发展
第十五条 社会工作者应认同机构使命和发展目标,遵守机构规章制度，按照机构赋予的职责开展专业服务。
第十六条 社会工作者应积极维护机构的形象和声誉，在发表公开言论或进行公开活动时，应表明自己代表的是个人还是机构。
第十七条 社会工作者应致力于推动机构遵循社会工作专业使命和价值观，促进机构成长、参与机构管理，增强服务能力、提高服务质量。
第五章 提升专业能力 维护专业形象
第十八条 社会工作者在提供专业服务时，应诚实、守信、尽责，积极维护专业形象。
社会工作者应在自身专业能力和服务范围内提供服务。
第十九条 社会工作者应不断内化和践行专业理念，持续充实专业知识和技能，提升专业能力，促进专业功能的发挥和专业地位的提升。
第二十条 社会工作者应继承中华民族优良传统，借鉴国际社会工作发展优秀成果，总结中国社会工作经验，推动中国特色社会工作发展。
第六章 勇担社会责任 增进社会福祉
第二十一条 社会工作者应运用专业视角，发挥专业特长，参与相关政策法规的制定和完善，维护社会公平正义，增进社会福祉。
第二十二条 社会工作者应正确鼓励、引导社会大众参与社会公共事务，推动社会建设。
第二十三条 社会工作者应推广专业服务，促进社会资源合理分配，使社会服务惠及社会大众。
第七章 附 则
第二十四条 本指引自发布之日起施行。
转发潮州市2003年再就业工作目标责任制考评办法的通知
广东省潮州市人民政府
潮府办〔2003〕63号
转发潮州市2003年再就业工作目标责任制考评办法的通知
各县、区人民政府，枫溪区管委会，市府直属有关单位：
市劳动保障局制订的《潮州市2003年再就业工作目标责任制考评办法》业经市人民政府同意，现转发给你们，请认真贯彻执行。执行中遇到的问题，请迳向市劳动保障局反映。
二○○三年十二月三十日
潮州市2003年再就业工作目标责任制
考 评 办 法
为贯彻落实《中共潮州市委、潮州市人民政府关于做好下岗失业人员再就业工作的意见》（潮发[2003]19号），加快推进就业和再就业工作，根据《中共潮州市委办公室、潮州市人民政府办公室关于实施再就业工作目标责任制的通知》（潮办发[2003]37号）和省关于建立再就业工作目标责任制的要求，制定本办法。
一、考评内容指标和分值
（一）落实再就业工作目标责任制（8分）
1、县、区政府再就业工作领导机构健全、工作制度落实，每年召开2次以上工作协调会议（4分）。
2、县、区政府已建立再就业工作目标责任制，并将年度再就业工作目标任务逐级下达到街道（镇）和有关部门（4分）。
（二）增加就业岗位和控制失业（18分）
1、完成市再就业工作领导小组下达的年度净增就业岗位数（6分）。
2、完成市下达的年度下岗失业人员再就业计划数（4分）。
3、城镇登记失业率控制数（4分）。
4、准确掌握下岗失业人员情况，并按时上报有关统计报表（4分）。
（三）落实再就业政策（18分）
1、县、区政府有关部门结合实际及时出台贯彻国家和省委、省政府，市委、市政府以及省、市有关部门各项就业和再就业政策的实施办法（5分）。
2、各有关部门能及时兑现下岗失业人员、用人单位和有关服务机构按规定应该享受申请的各项再就业扶持政策或补贴资金（10分）。
3、开展再就业优惠政策宣传、向社会公布监督举报电话（3分）。
（四）健全街道社区劳动保障工作平台（15分）
2003年9月底前在市区街道和工作任务重的镇建立劳动保障工作机构（3分），做到机构、人员、经费、场地、制度和工作“六到位”（8分），在街道社区聘请工作人员并落实工作经费（4分）。
（五）强化公共就业服务和再就业培训（18分）
1、2003年9月底前，县、区政府已落实公益性职业介绍机构的人员编制和财政拨款经费（3分），2003年底前，各县、区已建成劳动力市场场地和信息网络，并实现与市信息联网（5分）。
2、在劳动力市场开设下岗失业登记、职业介绍、职业指导、职业培训、劳动保障事务代理、受理享受再就业扶持政策资格认定申请等“一站式”服务（3分）。
3、对登记求职的城镇登记失业人员和国有企业下岗职工提供免费职业介绍，介绍成功率40%以上（3分）。
4、对有培训愿望的城镇登记就业转失业人员和国有企业下岗职工提供免费再就业培训，培训后再就业率60%以上（4分）。
（六）加大再就业资金投入（15分）
县、区政府把再就业资金纳入财政预算（3分），按下岗失业人员再就业人数所需资金安排落实各项补贴资金（6分），建立小额担保贷款基金（2分），劳动力市场和信息网络建设资金（2分），街道（镇）社区劳动保障工作经费（2分）。
（七）帮助困难群体就业（8分）
1、建立公益性岗位空岗申报制度，落实公益性岗位安置下岗失业人员措施（4分）。
2、建立健全再就业援助制度，摸清就业困难人员底数，完成市下达的“4050”人员再就业数（4分）。
上述各项考评内容的评分计算标准和统计方法按《县（区）2003年再就业工作目标落实情况评分表》（见附件）。
三、考评步骤
（一）自评：2003年底前，由各县、区政府组织对本市2003年再就业工作目标责任制执行情况进行自评，填写《评分表》，连同2003年再就业工作总结和自评情况的书面报告报市再就业工作领导小组办公室（设在市劳动保障局）。
（二）核对：市再就业工作领导小组办公室对各县、区自评情况进行核对。
（三）抽查：市再就业工作领导小组组成检查组，赴各县、区、街道进行实地抽查核实。
（四）评定：市再就业工作领导小组办公室根据自查、核对和抽查的结果提出初评意见，提请市再就业工作领导小组全体成员单位会议评定。
四、考评办法
（一）考评分数在90分以上的，为达标县（区），市政府给予通报表彰。
（二）考评分数在70分以下的，市政府给予通报批评。对因工作不力造成严重后果的，追究政府主要领导责任。
（三）对在考评中或考评后核实有弄虚作假行为的县、区，市政府给予通报批评，并追究主要领导责任。
五、其他事项
（一）枫溪区管委会按照考评内容进行考核。
（二）市直有关部门再就业工作责任制考评办法另行制定。
（三）本办法由市再就业工作领导小组负责解释。
附件：县（区）2003年再就业工作目标任务完成情况评分表